Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelivalikoima ja toimittajat
• Talletukset ja kotiutukset
• Tarjoukset ja kampanjat
• Turvallisuus ja toimilupa
• Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus

Tule mukaan Casoolaan – nettikasinolle, joka yhdistää laadukkaiden pelivalikoiman valikoiman, turvallisuuden ja pelaajille suunnatun käyttökokemuksen. Meillä on luoneet palvelun, jossa jokainen asiakas voi kokea ensiluokkaisesta pelikokemuksesta suojatussa ympäristössä. Toimimme Malta Gaming Authorityn myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017, joka takaa palvelumme läpinäkyvyyden ja luotettavuuden jokaisessa pelitilanteissa.

Kasino esittää ainutlaatuisen yhdistelmän perinteisiä kasinopelejä ja moderneja videopeliautomaatteja. https://casoola-suomi.fi/ on suunniteltu täyttämään pelaajien tarpeisiin, ja panostamme jatkuvasti palvelun kehittämiseen pelaajien palautteen perusteella.

Laaja pelitarjonta ja toimittajat

Pelitarjontamme kattaa yli kahden tuhannen erilaista peliä, jotka on luotu yhteistyössä alan parhaiden pelintarjoajien kanssa. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Se takaa sen, että pelaajamme pääsevät kokea alan parhaita pelituotteita jatkuvasti uudistuvalla tarjonnalla.

Pelityyppi
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
Erikoisuudet

Peliautomaatit	1500+	NetEnt, Microgaming, Play’n GO	Megaways-pelit, kasvavat jättipotit
Pöytäpelit	200+	Evolution Gaming, Pragmatic Play	Ruletti, blackjack, baccarat-variaatiot
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	Suomenkieliset jakajat, ainutlaatuiset pöydät
Jättipottipelit	80+	Microgaming, NetEnt	Mega Moolah, Mega Fortune

Live-kasinossamme asiakkaat pystyvät osallistua reaaliaikaisiin peleihin kokeneidan jakajien kanssa. Meillä on erikoispöytiä, joissa on suomenkielisiä jakajia, joka tekee pelaamisesta entistä intiimimmän ja mukavamman kotimaisille pelaajille.

Pelien erityisominaisuudet

Kaikilla peleillemme on omat ainutlaatuiset piirteensä. Peliautomaatit tarjoavat vaihtelevasti free spins -kierroksia, laajenevia symboleja, kertoimia ja bonus-ostoja. Pöytäpeleissä keskitymme aitouteen ja monien eri variaatioiden tarjoamiseen, jotta molemmat aloittelijat että ammattimaiset pelaajat löytävät itselleen sopivat pelit.

Talletukset ja kotiutukset

Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka sallivat sujuvat ja turvalliset rahansiirrot. Kaikki maksutapahtumamme on suojattu SSL-teknologialla, ja hallitsemme yksityistietoja korkeimpien tietosuojastandardien mukaisesti.

• Tilisiirto – Luotettava ja turvallinen klassinen vaihtoehto, jossa nostot hoidetaan 1-3 arkipäivässä
• Trustly – Kotimaisten suosikki, joka mahdollistaa instant talletukset ja kotiutukset suoraan verkkopankkitunnuksilla
• Kredit- ja debit-kortit – Visa ja Mastercard hyväksytään, talletukset välittömiä
• Sähköiset lompakot – Skrill, Neteller ja ecoPayz nopeisiin siirtoihin
• Maksuvalmiuskortit – Paysafecard nimettömyyttä arvostaville pelaajille

Maksumenetelmä
Minimi talletus
Maksimi kotiutus
Käsittelyaika

Trustly	10€	10 000€/päivä	Välitön – 24h
Tilisiirto	10€	20 000€/kuukausi	1-3 työpäivää
Visa/Mastercard	10€	5 000€/viikko	1-5 arkipäivää
Sähköiset lompakot	10€	5 000€/viikko	24-48h

Bonustarjoukset ja kampanjat

Kasinollamme käyttäjät voivat hyödyntää monipuolisia bonuksia, jotka on rakennettu parantamaan pelaamisesta ja tarjoamaan lisähyötyä. Bonustemme pitävät sisällään reilut kierrätysehdot ja selkeät säännöt, mitkä ovat helposti ymmärrettävissä.

Aktiiviset kampanjat

Viikoittaiset promootiot tarjoavat cashback-tarjouksia, reload-bonuksia ja free spins -kierroksia tiettyihin pelituotteisiin. VIP-ohjelmamme palkitsee uskollisimmat pelaajamme ainutlaatuisilla eduilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla ja ripeämmillä nostoilla. Kanta-asiakkaamme saavat lisäksi kutsuja erityistapahtumiin ja kilpailuja.

Turvallisuus ja toimilupa

Toimintamme nojaa tiukkoihin tietoturvanormeihin ja vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Malta Gaming Authorityn toimilupa velvoittaa meitä seuraamaan Euroopan unionin pelilain säännöksiä ja ylläpitämään korkeimpia eettisiä standardeja jokaisessa toiminnassamme.

1. Käytämme 256-bittistä SSL-teknologiaa jokaisen datan suojaamiseen
2. Pelitoimintamme auditoivat itsenäiset ulkoiset tahot säännöllisesti
3. Tarjoamme työkaluja vastuulliseen pelaamiseen: talletusrajat, taukotoiminnot ja itsesulkumahdollisuus
4. Yhteistyö GamCare- ja Gamblers Anonymous organisaatioiden parissa pelaajien tukemiseksi
5. Tiukka ikätarkistus alaikäisten pelaamisen estämiseksi

Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden livechatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Kotikielinen tukitiimimme on koulutettu hoitamaan monenlaisia tapauksia nopeasti ja ammattimaisesti. Keskimääräinen reaktioaikamme livechatissa on alle kaksi minuuttia, mikä takaa mutkattoman pelaamisen ilman tarpeettomia viiveitä.

Verkkosivustomme on optimoitu toimimaan saumattomasti sekä PC:llä että mobiililaitteilla. Responsiivinen suunnittelu varmistaa, että jokainen pelimme ja toiminnot ovat käytettävissä riippumatta laitteesta. Mobiilipelaajat voivat nauttia samasta laadukkaasta kokemuksesta ilman erillistä applikaatiota, sillä HTML5-teknologia sallii pelien saumattoman toiminnan suoraan selaimessa.

Kasinomme jatkuva kehitystyö perustuu asiakkaiden palautteeseen ja toimialan uusimpiin innovaatioihin. Pyrimme tarjoamaan peliympäristön, joka kokoaa viihteen, turvallisuuden ja käyttäjäystävällisyyden parhaalla mahdollisella tavalla.