Innholdsfortegnelse
- Spillutvalg og programvareleverandører
- Bonusordninger og kampanjer
- Betalingsmetoder og transaksjonstider
- Mobilopplevelse og tilgjengelighet
- Kundeservice og brukerstøtte
- Sikkerhet og ansvarlig spill
Velkommen til vår egen spillportal der vi har utviklet en komplett underholdningsopplevelse basert på spillerens virkelige krav. Her hos BigLucky kasino har vi kurert over 3000 spill fra sektorens aller mest velrenommerte leverandører, og vi legger vekt på snarlig uttak, klar kommunikasjon og ekte spillertilfredshet.
Spillkatalog og programvareleverandører
Vår spillbibliotek representerer et nøye kurert utvalg fra mer enn enn 40 programvareleverandører. Vi samarbeider med storspillere som NetEnt selskapet, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution for å sørge for at spillerne får adgang til såvel tidløse favoritter og de nyeste titlene i industrien.
| Spilleautomater | 2400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Crazy Time | 95-98% |
| Jackpot-spill | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-94% |
Et dokumentert faktum som fra spillbransjen er at spillautomater generelt med betydelig variasjon vanligvis har en RTP (Return to Player) på mellom 96% og 97%, mens noen klassiske bordspill som europeisk roulette har en teoretisk sett RTP på 97.3 prosent. Vi sørger for for at samtlig RTP-informasjon er tilgjengelig for spillere direkte i spilltitlene, på den måten at du kan gjøre bevisste beslutninger.
Bonusordninger og tilbud
Vår bonussystem er oppbygget for å gi fordeler til både til nyregistrerte og etablerte brukere gjennom hele fullstendige deres spillerreise hos oss oss. Vi tror på på åpne regler fritt for gjenværende betingelser eller urettmessige omsettingskrav.
Velkomstbonus for nyregistrerte spillere
Når du registrerer deg deg på vårt vårt eget casino, får du adgang til en raus velkomstpakke som strekker seg over dine første tre tre første innskuddsrunder. Den totale bonussummen kan nå inntil 15 000 kr pluss 200 gratisspinn på utvalgte spillautomater og slots.
- Første innbetaling: 100% bonustilbud inntil 5000 kr + 100 free spins på Starburst spilleautomat
- Andre ditt innskudd: 75% bonusandel inntil 5000 kr + 50 bonusspinn på Book of Dead
- Tredje innbetalte innbetaling: 50% bonusandel inntil 5000 kr + 50 free spins på Gonzo’s Quest spilleautomat
- Gjennomspillingskrav: 35x bonussum (kun bonusbeløpet, ikke ditt innskuddet)
- Maksimal tillatt innsatsbeløp under pågående omsetning: 50 kr per enkelt spinn eller/spillrunde
Løpende kampanjer og VIP-system
Utover din velkomsttilbudet tilbyr vi jevnlige kampanjeprogrammer hver uke. Vårt eget VIP-program har fem ulike nivåer hvor hvor spillerne brukerne automatisk avanserer avanserer basert på spillaktivitet. Høyere statusnivåer gir raskere uttak, personlige kontoadministratorer, høyere innsatsrammer spillgrenser og unike bonusfordeler.
Betalingsalternativer og transaksjonstid
Vi er klar over at raske og sikre trygge transaksjoner er avgjørende viktig for en god brukeropplevelse. Derfor har har vi implementert et omfattende spekter av av betalingsalternativer som dekker alle samtlige ønsker.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 30 000 kr |
| BankID | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 kr / 200 000 kr |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 50 000 kr |
Vi behandler og de fleste av uttak innen 24 24 timer, og VIP-spillere får prioritert rask prosessering med gjennomsnittlig en behandlingstid på inntil 6 timer totalt. Det er ingen betalingsgebyrer på transaksjoner fra vår egen side, men vær klar over bevisst på at visse betalingsleverandører kan ha egne spesifikke gebyrsatser.
Mobil spillopplevelse og tilgjengelighet samt
Over 70 70% av våre spillere anvender mobilbaserte enheter og, og derfor har vi investert betydelig kraftig i å forbedre hele spillerens nettsiden for mobile enheter. Vår egen responsive web webside fungerer perfekt på alle størrelser skjermstørrelser uten uten krav for nedlasting av av separate egne apper.
Tekniske detaljer
Nettsiden er utviklet med HTML5-teknologi som sikrer at at alle spilltitler fungerer like optimalt godt på mobiltelefoner og og nettbrett samt som på stasjonære PC datamaskiner og. Vi støtter alle moderne nettlesere inkludert Safari Safari, Chrome, Firefox nettleser og Edge. Spillene lastes lastes raskt raskt inn, og navigasjonen er er intuitiv med med enkle og filtreringsalternativer og og søkefunksjon integrert.
Kundeservice og og spillerstøtte
Vår kundeserviceteam består består av kvalifiserte medarbeidere som er tilgjengelige via flere flere forskjellige kanaler for å sikre at du alltid får assistanse når du trenger det.
- Live chat-tjeneste: Tilgjengelig 24/7 med gjennomsnittlig responstid responstid under på under 2 2 minutter samlet. Dette er er den raskeste måten å å få besvart henvendelser og problemer på.
- E-post support-tjeneste: Send inn dine personlige henvendelser til til vår supportadresse og og motta svar innen innenfor 6 timer, vanligvis mye hurtigere.
- Telefonlinje: Tilgjengelig mellom kl 10:00 og klokken 22:00 norsk tid for de som foretrekker direkte telefonstøtte.
- FAQ-ressurs: En omfattende utfyllende kunnskapsbase med med svar på på de mest stilte spurte spørsmål organisert i i tematiske kategorier for intuitiv navigasjon enkelt.
- Video-tutorials omfattende: Steg-for-steg opplæringer som viser hvordan hvordan du utfører vanlige typiske funksjoner på plattformen vår.
Sikkerhet samt og ansvarlig gaming spill
Vi driver under godkjent lisens fra fra Curacao eGaming, og all datatrafikk trafikk er kryptert med 256-bit avansert SSL-teknologi – samme sikkerhetsstandard som internasjonale banker benytter. Spillutfall genereres av sertifiserte tilfeldige tilfeldige tallgeneratorer RNG (RNG) som testes regelmessig av uavhengige revisjonsselskaper.
Verktøy for for ansvarlig trygt spill
Vi tar spilleransvar på alvor og tilbyr følgende følgende verktøy direkte i i kontopanelet ditt:
- Innskuddsgrenser: Sett daglige eller, ukentlige eller eller månedlige individuelle grenser for hvor mye du mye du kan innbetale inn
- Tapsgrenser individuelle: Definer maks tap per tidsperiode valgt
- Sesjonspåminnelser automatiske: Motta automatiske varsler om hvor lenge du har spilt aktivt
- Tidsbegrensninger personlige: Begrens hvor hvor lenge lenge du kan være aktiv innlogget
- Pausefunksjon: Ta en en pause fra aktivt fra spilling i i perioder fra 24 timer og til 6 måneders periode
- Selvekskluderingsvalg: Permanent utestengelse av kontoen hvis ønskelig
Vår mål er er å tilby underholdning innenfor i en trygg sikker ramme hvor spillere har har fullstendig styring over sin spillaktivitet samlet. Vi samarbeider med med hjelpeorganisasjoner som GamCare samt og Gambling Therapy for å tilby hjelp støttetiltak til de som skulle trenge trenge hjelp det.